De afdeling is onderverdeeld in vier teams:
Team Facilitaire Dienstverlening:
De medewerkers zorgen voor alle interne faciliteiten in het stadhuis, zoals de automatisering, facilitaire dienst en telefonie. De gemeentebodes zijn daarnaast gastheer bij huwelijksplechtigheden enzovoort.
Team Financieel Beheer:
Dit team verzorgt de factuuradminstratie van de gemeente Nijkerk.
Team Belastingen:
De medewerkers dragen zorg voor het incasseren van de gemeentelijke belastingen. Zij innen de juiste bedragen zoals de gemeenteraad die heeft vastgesteld.
Team Informatiebeheer:
Dit team houdt zich bezig met het versturen van ontvangstbevestigingen op uw brief, fax of e-mail. De inhoudelijke beantwoording van uw correspondentie wordt verzorgd door de afdeling die zich bezighoudt met het betreffende onderwerp. Het team Informatiebeheer beheert ook het archief. Het archief van de gemeente is niet zonder afspraak te bezoeken. Komt u voor een bouwdossier, dan kunt u wel iedere ochtend en op donderdagmiddag zonder afspraak terecht . Ook het beheer en redactievoering van de gemeentelijke website is één van de taken van het team.